¿Cómo me comunico con Avianca?

Avianca es considerada como una aerolínea importante del mundo, famoso por su amplia gama de red de ruta, servicio de vuelo de alta calidad y múltiples opciones de vuelo en un precio asequible. Además, Avianca ofrece el equipo de atención al cliente destacada, por lo que los pasajeros puedes conseguir asistencia en cualquier momento durante el viaje. La aerolínea siempre recomienda a sus clientes a contactar al representante de atención al cliente con anticipación para una experiencia de viaje sin complicación. Este guía le proporcionará información sobre ¿Cómo me comunico con Avianca?, para que puedas conectarse con Avianca con facilidad. 

 

¿Cómo hablar con alguien en Avianca?

Si quieres obtener asistencia inmediata desde Avianca, puedes marcar Avianca teléfono +57 601 794 8488. Aquí, puedes hablar con el representante en vivo de Avianca quien le proporcionará ayuda a resolver cualquier problema que pueda tener. Puedes compartir los detalles de tu reserva que incluyendo, código de referencia, apellido y más, por lo que el representante pueda proporcionar la mejor solución posible. 

 

¿Puedo obtener un soporte de chat en vivo en Avianca?

Sí, Avianca ofrece un soporte de chat en vivo, llamando Vianca Chat que permite a los pasajeros conectarse con el asistente virtual para obtener información acerca de tu viaje. Para comenzar el chat con Avianca, sigue las instrucciones a continuación:

  • Visite la página principal de Avianca y accede la sección de centro de ayuda
  • Busque el icono de chat en vivo en tu pantalla, comienza el chat con el asistente virtual de Avianca
  • Comparte los detalles del viaje, y, explique tu problema al representante 
  • El asistente le guiará adecuadamente y resolverá tu problema tan pronto como sea posible. 

 

¿Cómo conectarse con Avianca por redes sociales?

Avianca está disponible en varios canales de redes sociales para proporcionar las actualizaciones más recientes a sus clientes, garantizando una experiencia de viaje sin complicación. Por lo tanto, si también encanta viajar con Avianca, puedes seguirlos en su cuenta oficial de redes sociales, que incluyendo:

  • Twitter: https://twitter.com/avianca
  • Facebook: https://es-la.facebook.com/AviancaGlobal/
  • Instagram: https://www.instagram.com/avianca/?hl=es-la

 

¿Cómo contactar con Avianca por WhatsApp?

Para conectarse con Avianca a través de su canal de WhatsApp, puedes guardar su número 573114006797 e iniciar el chat en cualquier momento a través de tu dispositivo personal. Para iniciar el chat con Avianca por WhatsApp, sigue las instrucciones a continuación:

  • Guarda el número de Avianca WhatsApp 573114006797 en tu lista de contacto y abre la app de WhatsApp en tu dispositivo personal 
  • Encuentre el número de Avianca WhatsApp y toque en el icono de chat para conectarse con el asistente virtual de Avianca
  • Una vez que conectado con el asistente, puedes compartir tu problema en detalle y obtener una solución inmediata. 

 

¿Cómo presentar una queja a Avianca?

Si necesitas presentar una queja/comentario a Avianca, puedes acceder al formulario de contacto en línea a en avianca.com y resolver tu problema de manera efectiva. Aquí, estás las instrucciones necesarias que debes seguir para presentar tu queja a Avianca.

  • Ingrese a la página del centro de ayuda de Avianca Airlines y encuentre una opción de "Crear un caso"
  • Selecciona tu problema o motivo de caso desde las opciones disponibles y continúa con el proceso
  • Completa el formulario con los detalles requeridos cuidadosamente y envíalo
  • El equipo de atención al cliente verificará tu caso o solicitud y te responderá lo antes posible.

 

¿Cuál es el mejor momento para llamar un asesor de Avianca?

Si quieres evitar cualquier demora durante conectarse con el representante en vivo de Avianca, puedes llamarlos en temprano en la mañana entre 09:00 a.m. a 10:00 a.m. Estos son los mejores horarios para hablar con alguien en Avianca. Sin embargo, los horarios de operación de Avianca varía dependiendo en los destinos, por lo que puedes visitar el sitio web de Avianca para conocer el horario exacto. 

 

¿Cómo conectarse con Avianca en el aeropuerto de Colombia?

Avianca opera sus vuelos nacionales e internacionales a los diversos destinos del mundo desde el Aeropuerto El Dorado en Colombia. Por lo tanto, si estás volando con Avianca, puedes contactar al agente en el aeropuerto al llamando en  +57 601 2662000 para obtener información necesaria acerca de tu viaje. Los agentes de Avianca siempre están disponible para ayudar a sus clientes, por lo que tengan un viaje sin problema. 
 

¿Qué tipos de servicios puedes obtener por atención al cliente de Avianca?

El servicio de atención al cliente de Avianca ofrece asistencia en varios problemas y consultas del viaje, por lo que sus clientes pueden volar con más cómodo y conveniente. Por lo tanto, si también tienes una reserva con Avianca y quieres conectarse con el representante de atención al cliente, puedes obtener asistencia efectiva en temas que incluyendo:

  • Reserva de vuelo
  • Cancelación y reembolso
  • Gestionar la reserva
  • Queja o comentario
  • Problema en check-in
  • Información sobre equipaje
  • Estado de vuelo 
  • Estado de reembolso
  • Artículo perdido y encontrado
  • Información general del viaje

 

¿Cuál es el número de teléfono Avianca Estados Unidos?

El número de contacto de Avianca Estados Unidos es  +1 800 722 8222 que está disponible de las 24/7 horas. Por lo tanto, si tienes alguna duda o consulta del viaje cuando viajando con Avianca desde Estados Unidos, puedes marcar este número y obtener una asistencia efectiva y rápida.